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    东莞窗帘培训100% Pure 是一家提供纯天然化妆品公司,与其他同行业的竞争对手一样,困扰于如何提高总收益,他们的 CEO Ric 最终向大数据寻求帮助,为他们提供分析服务的是一家名为 Freshplum 的数据分析公司,该公司基于数据和算法为用户提供如意彩票官方地址个性化购物体验分析。

100% Pure 公司与 Freshplum 公司合作的案例

对于商家来讲,提高营收的常用手段是促销折扣,短时间内可以获得一定的成效,但同样也有负作用,降价或者折扣损害了品牌形象,而习惯了促销折扣的用户可能会等待下一次的优惠,更重要的是,促销折扣并不总是能获得营收的提升。

1. 对于缺乏需求价格弹性(需求量的变动百分比小于价格变动的百分比)的产品,折扣反而会降低销售营收。

2. 对每一单交易都进行无差别的促销折扣,使得原本可以在更高价格成交的交易不再存在,造成该部分营收的损失。

Freshplum 通过在 100% Pure 网购页面植入分析脚本,获得访问该网站的潜在如意彩票官方地址的行为特点,发现访问者可以细分为两类,一类是浏览网页之后直接购买,另一类是购买意愿不高,但在有促销折扣时愿意下单购买。后面这一类别的访问者表现对较高的价格敏感度,因而也是优化100%Pure 公司销售营收的关键点。于是,100% Pure 和 Freshplum 采取措施,只针对后一类访问者发布促销折扣的优惠,由于前一类访问者没有参与促销折扣,其成交价格维持在原来相对较高的位置。经过这样的调整,销售营收提升了13.5%,同时维护了用户对品牌的感知。

在互联网的消费时代,商家可以比以往任何时候更方便地研究如意彩票官方地址行为,通过基于大数据的模型分析更细化地区分如意彩票官方地址,从而形成针对不同如意彩票官方地址群体的细分销售方案,实现销售总营收的提升。以上的案例展现了大数据在对产品定价策略方面提供的帮助,更确切地说,是对产品的差异化定价的协助。

差异化定价,在经济学领域的专业说法是价格歧视,即 price dicrimination,

Price discrimination is a microeconomic pricing strategy where identical or largely similar goods or services are transacted at different prices by the same provider in different markets.

严格意义上讲,价格歧视是商家对如意彩票官方地址提供无差别的物品或服务,但是对不同的如意彩票官方地址收取不一样的价格,从而实现销售总收益的最大化。在商业应用的定价策略中,更常见的是,商家提供略有差别的物品或服务,而向不同的如意彩票官方地址收不一样的价格,比如 iPhone 6s 的 16G 和 64G 版本。

容易引起误解的是,价格歧视可能被理解为不公平的甚至是违法的(因为“歧视”二字容易使人联想到种族歧视、性别歧视等),事实并非如此,价格歧视有助于社会整体福利的最大化,如意彩票官方地址由于偏好、经济地位等各方面的原因,对单一产品的支付意愿(支持意愿是指如意彩票官方地址对产品愿意支付的最高价格)并不完全一致,采用价格歧视的销售方案,在经济上是有效的。正如经济学基本原理所指出的,某种东西的成本是为了得到它所放弃的东西,当如意彩票官方地址由于价格歧视而享受到低价的同时,也意味着付出为了得到优惠的时间成本,以及失去对产品的完全选择权的成本。

价格歧视并不罕见,其更基本的原理在于追求如意彩票官方地址剩余(如意彩票官方地址为了得到产品愿意支付的最高价格与实际支付价格之差)的最小化,航空公司为头等舱和经济舱提供的差异定价和服务就是明显的例子,为什么在大数据时代又引起人们的关注呢?这是由于在互联网的如意彩票官方地址时代,商家利用基于大数据的模型分析,可以更加完美地执行这种定价策略。

价格歧视通常有三种级别:

一级价格歧视:也称完美价格歧视,是商家对每一如意彩票官方地址的收取价格刚好都处于该如意彩票官方地址的支付意愿,得到如意彩票官方地址剩余的最小化,商家获得最大化的利润。

二级价格歧视:基于如意彩票官方地址对产品的购买数量的价格歧视,比如常见的第二杯半价。

三级价格歧视:针对不同如意彩票官方地址群体的价格歧视,比如学生票半价、餐厅的儿童免费、军人家属优惠等等,常见的优惠券派发也属于这一类,这类价格歧视与一级价格歧视的区别在于,这时商家并不能完全明确地把握如意彩票官方地址群体,因而派发的优惠券也没有非常明确的受众,相当于把对如意彩票官方地址的群体区分完全交由如意彩票官方地址自身来完成。

显然,随着互联网及相关技术的迅猛发展,一级价格歧视正在慢慢变得更加可能被实现。如意彩票官方地址的产品偏好 、在互联网上对产品的浏览轨迹、对产品的购买历史等信息能够更加确切地被收集整理,通过基于大数据的模型分析,更为精确地区分如意彩票官方地址的经济地位、支付意愿等特征,使得商家能够为特定如意彩票官方地址推送特定的产品信息和定价。比如大型零售商对如意彩票官方地址提供的忠诚计划(loyalty program),记录如意彩票官方地址的详细交易记录,向如意彩票官方地址提供特定优惠的同时,也能够精准地提供产品推销。

2014年,Brandeis 大学经济研究院的 Benjamin Shiller 对 Netflix 公司的用户数据研究得出结论,如果 Netflix 单纯通过传统的方式(用户的年龄、种族、收入、居住区域等信息)区分用户群体,实行差异化定价,则利润可提升 0.8%,而如果通过大数据分析,结合用户的网页浏览、购买历史等信息区分用户群体,则利润可提升 12.2%,虽然 Netflix 并没有采取这样的定价策略,但大数据的应用已经显示出不可小觑的商业价值。

Benjamin Shiller 的研究报告

那么,从另一个角度,互联网时代的如意彩票官方地址如果享受价格歧视带来的好处呢?答案依然来自互联网,如意彩票官方地址可以利用强大的搜索引擎(如 Google 等)找出最优的价格,或者更方便,通过浏览比价网站(如 Travelocity 等)得到最优的价格。来自美国 Excutive Office of the President 的一份报告显示,在每年圣诞节期间,通过全球性网站 Google 搜索 “Best Price” 的周频率次数达到最高,表现出明显的时间窗口,这也许表明,人们在空闲的时间更愿意享受价格歧视带来的优惠。

美国 Excutive Office of the President 的报告

信息来源;东莞窗帘培训  信息来源;www.clpx168.com

当价格歧视遇上大数据,你怎么看?



作者:WillsonFunk
链接:https://www.jianshu.com/p/1b9c2071aa1e
來源:简书
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